Onze doelstellingen
Het realiseren van de Nationale Prestatieafspraken is onze prioriteit. De maatschappelijke en volkshuisvestelijke opgaven blijven groot. Corporaties zijn echter kwetsbaar voor overheidsinterventies en dat vraagt voortdurende alertheid en de noodzaak om bij te kunnen sturen. We vernieuwen ons werkgeverschap en investeren in (digitale) vaardigheden. Ontwikkelingen als verregaande digitalisering, datatoepassingen en randvoorwaarden voor onder andere informatiebeveiliging blijven belangrijk.
Waar gaat het ons in 2026 om?

We continueren Alwel Stuurt als vorm van resultaatsturing. We verbeteren en borgen onze prestaties. De ketensturing werkt en we zijn al veel beter in staat om over afdelingen en teams heen samen te werken. Met ons leiderschapsprogramma, het doorvertalen van onze kernwaarden en laten doorleven ervan door onze medewerkers en de aanpassing van onze kantoren stimuleren en faciliteren we de onderlinge samenwerking.

De juiste toepassing en werking van systemen zijn belangrijke randvoorwaarden voor het behalen van onze doelen op de lange termijn. We werken beleid en strategie verder uit en hebben aandacht voor digitalisering, data, informatiebeveiliging en innovatie zoals AI. Dit vraagt meer digitale vaardigheden van medewerkers. Per functie bepalen we wat nodig is om toekomstgericht te blijven werken en bewoners goed digitaal te ondersteunen.

Vanuit het profiel voor de toekomst gaan medewerkers aan de slag met hun persoonlijke ontwikkeling. Resultaatsturing en een professionele cultuur van aanspreken vinden we belangrijk. Per functiegroep brengen we in kaart wat de gewenste en vereiste kennis en vaardigheden zijn.

Onze kernwaarden Betrokken, Aanspreekbaar en Lef zijn bij alle medewerkers bekend en iedereen weet hoe deze in te zetten in hun eigen werk. Ze weten hoe Wij van Alwel dat doen. Dat komt ook duidelijk terug in ons onboarding- en introductieprogramma voor nieuwe collega’s. Voor leidinggevenden is de koppeling met het leiderschapsprogramma gemaakt. Belangrijke thema’s blijven sturing geven en teamontwikkeling.
We streven naar een maximaal verzuimpercentage van 5,5% en hopen daarmee onder het sectorgemiddelde te zitten. We starten met een nieuwe arbodienst. Samen stellen we een plan op om het verzuim terug te dringen.

Op basis van onze huisvestingsvisie voor onze kantoren moderniseren we onze locatie Etten-Leur en maken deze beter geschikt voor tijd- en plaatsonafhankelijk werken. We verwachten zicht te krijgen op een nieuwe kantoorlocatie voor onze vestiging in Breda.

We richten ons op verduidelijking, versimpeling, ontwikkeling en stabiliteit in ons inkoop en contract- en leveranciersmanagement. Ook bereiden we ons voor op een mogelijke Europese aanbestedingsplicht en verbreden we ons contract- en leveranciersmanagement.

Om ons jaarplan te realiseren, sluiten we aan bij het aanwezige financiële kader. De maatschappelijke opgave en bijbehorende investeringsambitie zijn echter leidend. Op de wat langere termijn raken we de grenzen van het financiële normenkader, waarbij bijsturing noodzakelijk wordt. Het operationeel resultaat bepaalt in hoge mate tot hoever we kunnen gaan met onze investeringen. We sturen op een minimaal resultaat uit de operationele kasstroom van 20% van de huuropbrengst.
Gedeelde normen en waarden zorgen voor vertrouwen en werkplezier
Binnen Alwel werken we al jaren aan meer verbinding tussen teams en collega’s. Uit ons medewerkersonderzoek bleek dat daar behoefte aan was. Ook zagen we dat betere samenwerking noodzakelijk is om onze dienstverlening aan huurders te verbeteren. Het maken van eenduidige afspraken en het naleven daarvan stonden daarbij hoog op de agenda. Ons werk raakt het werk van andere teams, maar dat was niet altijd even zichtbaar.
Wij van Alwel
Onder de paraplu Wij van Alwel kijken we opnieuw naar onze kernwaarden: Betrokken, Aanspreekbaar en Lef. Wat betekenen deze in de praktijk? Samen bepalen we hoe we binnen Alwel willen werken. Het is geen programma of project, maar juist iets wat verweven is met ons dagelijks werk. Voor elke kernwaarde hebben we drie concrete gedragingen geformuleerd die toepasbaar zijn in het contact met collega’s, bewoners en netwerkpartners.
Bijvoorbeeld onze kernwaarde Lef. Lef betekent dat we kijken naar wat (Al)wel kan en hier ook actie in ondernemen binnen de kaders van ons vastgestelde beleid. Ook willen we lef tonen door fouten met elkaar te delen en hier samen van te leren, over de muren van vestigingen en teams heen.
Leiderschapsprogramma
We integreren Wij van Alwel ook in ons leiderschapsprogramma. Leidinggevenden spelen een belangrijke rol in het laten landen en borgen van de kernwaarden en gedragingen. De gedeelde normen en waarden geven ons allemaal vertrouwen, verhogen het werkplezier en helpen nieuwe collega’s sneller hun plek te vinden.
Door hier bewust mee bezig te zijn, is er meer verbinding met elkaar dan ooit. Onze gezamenlijke manier van werken werpt zichtbaar z’n vruchten af. We hebben zelfs een A-score behaald op het huurdersoordeel in de Aedes benchmark. Daar zijn we trots op. Tegelijkertijd beseffen we dat we er nog niet zijn. We blijven ons verder ontwikkelen.
Olivia Kop
Adviseur dienstverlening
